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廣告教母餘湘 傳授經營之道育新秀

廣告教母餘湘 傳授經營之道育新秀

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聯廣傳播集團董事長餘湘認爲,若成爲有影響力的人,「千萬別吝嗇你的力量,去幫助需要幫助的人。」(樂時尚提供)

餘湘(左二)與工作夥伴相處愉快。(樂時尚提供)

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聯廣上市當日,餘湘走紅地毯進證交所。(樂時尚提供)

餘湘(右)與丈夫吳力行感情相處融洽,稱丈夫爲「吳哥哥」。(樂時尚提供)

年輕時期的餘湘(中)與老公吳力行、兒子Chris。(樂時尚提供)

(樂時尚提供)

走過生命轉彎處的餘湘(餘姊),有着人生中許多不可思議的故事,人生的第一份工作從李奧貝納的總機小妹開始,到後來成爲和信傳播總經理,再成爲WPP集團CEO兼董事長與聯廣傳播集團的董事長,也是臺灣唯一將廣告公司推上上市的廣告教母。她曾因爲突如其來的腦血管瘤破裂,歷經腦部重大手術,在鬼門關下奇蹟的撿回生命,她是我生命中敬仰的前輩,許多處事之道,都值得我學習,餘姊說:「當你能成爲有影響力的人,千萬別吝嗇你的力量,去幫助需要幫助的人。」

我和餘姊相識20多年,歲月沒在她臉上留下太多痕跡,反倒是在她身上留下了智慧。她告訴我成功沒有絕對的定義,若用金錢來比較成功與否,永遠會有人比你富有;若以權力來相較,永遠會有人比你有權力,所以不需羨慕別人的成功。

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30歲不到的餘姊就擔任了總經理的職務,出門都有司機接送,很多人都羨慕她的成功,但當年的她就很清楚即使已擔任高階經理人,但仍是爲別人作嫁,所以毅然決然的離開舒適圈,放下了人人稱羨的職務,在華視包下了節目選擇了創業之路,餘姊說:「別去羨慕別人手上的大鑽戒,因爲戴上鑽戒的手,翻過來看一定佈滿了繭。」懂得去看成功人背後的努力過程纔是我們應該要去看重及學習的。

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做總機聽聲辨人

一個總機小妹,如何成上市廣告集團的董事長?餘姊總是說着自己的故事,「我只是一位很普通來自臺東鄉下的孩子,沒有強而有力的後臺,也沒有比別人聰明,靠的只是比別人多花雙倍的時間去學習和用心做好每一件事。」小時候家裡經濟環境並不好,出社會時就告訴自己,將來有機會一定要賺錢,夢想着有一天要蓋一棟大房子給父母,孝順成爲了她不斷努力工作的動力與目標,人生第一份工作因緣際會之下,讓她踏入廣告公司,從總機小妹開始做起。

她靠這「聽聲辨人」的本領,認真記住每一位電話裡的客人,接起電話時對方只需要「喂」一聲,便能叫出對方姓名,她的認真態度讓她有機會升格爲媒體部門專員。完全沒有媒體工作經驗的餘姊,爲了讓自己能快速進入狀況,中午用餐時間,其他同事總是放空休息,但餘姊卻是躲在咖啡廳角落默默裡研讀廣告媒體相關書籍,不斷充實自己,對公司交辦的每件事情用心去完成它,所以餘姊常說他只做過一份工作,爾後的工作都是自動找上門,從未遞過一封履歷。

2008年因腦血管瘤破裂,讓餘姊在18天內經歷3次大手術,餘姊的丈夫「吳哥哥」當時還被醫師告知要有心理準備,手術後的餘姊在加護病房內全身插滿管子,「吳哥哥」在旁細心守護着,他告訴兒子若媽媽能夠歷經難關回到家,我們也要有心理準備,因爲回到家後的媽媽可能不再是以前的媽媽,我們必須把媽媽當作女兒來照顧,可見當時的情況真的非常不樂觀,能夠經歷生死關卡,餘姊說在這生命存亡之際,「神的愛」是唯一的拯救。

自從信奉耶穌後,餘姊告訴我們她找到了心中的平安,再也不需要迷茫的到處求神問卜。經過幾個月休養後的餘姊,第一次可外出與姊妹淘共進午餐時,讓我記憶猶新,當時的餘姊笑臉迎人地告訴我們,謝謝大家的關心,自己身體狀態已無罣礙,但我們幾位好姊妹當時看到的她的狀況並不好,走路時需要旁人攙扶,喝水時使用吸管,嘴角卻不自覺流出水,但餘姊爲了不讓大家擔心,仍堅硬的挺起身子和大家談天說笑,還在年底歲末特地舉辦了感恩餐會,向在場的每一位朋友一一道謝,好友也紛紛獻上手摺紙鶴祝福,現場氣氛充滿溫馨與感恩。

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餘姊還提到知名珠寶設計師「趙心綺Cindy Chao」過往一段故事,2008年6月餘姊一眼就看中了Cindy Chao設計的一款珠寶「紅寶側飛蝴蝶」,但還沒買下,7月時便進了醫院手術,當她醒來後透過秘書得知,Cindy Chao與工作室人員着急想要尋找餘姊,擔心着她是不是因爲不喜歡她的珠寶設計,所以不購買,當時餘姊出院沒多久後光着頭,半邊臉僵硬地跑去Cindy Chao工作室買了這隻蝴蝶,Cindy Chao看到餘姊一如承諾,出現在公司時,已經止不住淚水,Cindy Chao說,任何人在身體剛出院的狀況,第一選項絕不會是跑來買珠寶,當時餘姊氣若游絲,只告訴她,「我沒有不買哦,我也沒有忘記你,我只是去開刀。」

這番舉動讓Cindy Chao在現場感動得淚流滿面,而當年買下這一隻令餘姊一眼就喜歡「紅寶側飛蝴蝶」,蝶翼上鑲嵌了兩顆緬甸紅寶,身體扭曲,很想破繭而出,很想展翅高飛的胸針,給足了Cindy Chao繼續向前走的勇氣,爲已經停掉其他訂單1年半、專注做作品的工作室,帶來陽光,事後餘姊也才知要不是自己按照承諾買下了「紅寶側飛蝴蝶」,也許再也看不到Cindy Chao在國際發光發熱的珠寶設計。

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很多人在生死關頭走過後通常都會大徹大悟,放下手邊繁忙的一切事務,但餘姊卻仍擔任聯廣傳播集團董事長,近期還籌備着要開辦「知行者學院」。餘姊說,8年前她買下聯廣傳播集團時,就有了想要推動上市的念頭,因當時就想打造一個平臺,讓臺灣有廣告才能的人,能夠留在臺灣,而不是外流國外,在媒體廣告產業工作,需要有非常大的熱忱與毅力,才能夠堅持下去,所以一個好的發揮平臺非常的重要。

開辦知行者學院

「知行者學院」在緊鑼密鼓籌備中,希望讓學員們能夠得到經驗的傳承,將自己一生所學能夠接棒傳承下去,「知行者學院」將以爲期18天的課程開辦,另外找100位餘姊的好友舉辦文化沙龍,這些朋友都是企業經營者或知名人士,在講座裡不去強調成功,因爲成功無法被複制,談論的是失敗的經驗,透過講座傳遞讓更多人能反思找尋到未來。

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